3.853 in totaal
Ben blij dat bezorging niet meer via post, dhl etc gaat maar door een bedrijf met kennis en ervaring in deze pecifieke bezorging
wat ik wel vvreemd vind is dat thuisbezorgen geen extra kosten heeft bij een minimum bedrag en afhalen 9 euro.
Datum van ervaring: 11 april 2024
Goede verzending. En zeer goed ingepakt. Heel netjes verpakte munten in goede kwaliteit.
Het is een zeer professioneel bedrijf voor het kopen maar ook voor het verkopen van je edelmetaal.
Datum van ervaring: 08 april 2024
Alles was naar wens.
Het was een kinderdroom om ooit 1kg goud te bezitten.
Moest 20 min wachten in de wachtzaal, maar wat zijn 20 min als je al 63 jaar wacht om je droom in vervulling te laten gaan ?
Alles correct verlopen en kon zelfs vroeger gaan afhalen dan voorzien was bij de bestelling. Ze hielden ook rekening met het feit dat ik die dag in Nederland moest zijn en mijn verplaatsing was toch 300km enkele rit.
Erg vriendelijke mensen...is misschien eigen aan Nederlanders.
Vriendelijke groeten,
Filip
Datum van ervaring: 12 april 2024
Ik ben al lang een klant van silver mountain, meestal tevreden maar soms waren problemen met bezorgen. 1 keer mijn pakket ter waarde van € 700 is voor mijn deur gelaten, andere keer is bij verkeerde ophaal punt gelaten,door dat iemand van klantenservice is aan mij volgende bezorging gratis aangeboden. Toen ik over dat gebeld heb (ongeveer 1 week geleden) en niewe medewerker (een vrouw ) beloofde mij terugbellen. Na twee dagen wachten en twee keer hun gebeld kreeg ik steeds geen telefoon van hun. Ze kon mij zeggen dat ik krijg geen beloofde gratis bezorging meer, door dat de prijs van edelmetalen steeg in de twee dagen en ik heb meer betaald. Ik vind dat echt
niet leuk.
Datum van ervaring: 10 april 2024
Dag mensen,ik woon in Hongarije dus de afstand is groot,de besteling word goed en vlug geleverd.danke
Datum van ervaring: 21 maart 2024
Ik had in eerste instantie problemen met mijn bank om de betaling te kunnen verrichten van mijn bestelling maar dat is soepel door jullie opgevangen waarvoor dank. Voorts keurig afgehandeld.
Datum van ervaring: 01 maart 2024
Snelle reactie op mijn vragen en correcte afhandeling.
Datum van ervaring: 04 april 2024
Heb 10 stuks liberty one dollar besteld gehad veel dubbele 7 stuks van het zelfde jaar helemaal niet blij mee.
Datum van ervaring: 08 april 2024
Antwoord van The Silver Mountain
Beste Lady,
Bedankt voor uw bestelling bij The Silver Mountain en het plaatsen van een review.
U heeft in uw bestelling gekozen voor 10 stuks van de 1 troy ounce zilveren munt divers.
Dit zijn munten van bekende munthuizen die voor een scherpe prijs worden aangeboden. Op het moment van bestellen weet u op voorhand niet welke munten u zult ontvangen, zoals ook in de productomschrijving staat vermeld. (https://www.thesilvermountain.nl/nl/1-troy-ounce-zilveren-munt-divers)
Er wordt bij deze diverse munten dus geen onderscheid gemaakt in het soort munt en/of het jaartal. Indien u munten van verschillende/specifieke jaargangen wenst te kopen, dan is dat ook mogelijk. Bij veel munten staat in de omschrijving het jaartal vermeld. U kunt op onze website ook filteren op het jaar van uitgifte.
Nogmaals dank voor uw review en een fijne dag toegewenst.
Datum van ervaring: 05 april 2024
Super klantvriendelijk,
Meedenken met de klant en bij 3 aparte bestellingen kreeg ik 2x de verzendkosten teruggestort.
En dat vond ik hartverwarmend.
Dank u wel.
Binnenkort ga ik weer bestellen.
Datum van ervaring: 12 februari 2024
Goede verpakking erg netjes zelfs en verzenden is voordeliger tov concurrentie.
Gehele proces wordt vanaf aankoop tot afhaalbericht met mails verzonden.
Prijs is de scherp en mijn persoonlijke go to voor edelmetalen aankoop en of verkoop.
Datum van ervaring: 15 februari 2024
Mijn eerste kennismaking met The Silver Mountain was zeer positief. Duidelijke communicatie en zeer verzorgde levering.
Datum van ervaring: 18 maart 2024
Telefonisch heel goed voorgelicht.Gisteren wilde ik voor fam nog 50 zilver map leaves bestellen lukte niet door antw app.ik belde 10.15 Kom er nog op terug. Vanmorgen werd ook niet opgenomen,ik was ook weer laat ,niets ingesproken zou toch niet meer lukken voor morgen. Komt wel goed.Al met al prima service.
Datum van ervaring: 14 februari 2024
Goede behandeling tot nu toe, niks op aan te merken.
Datum van ervaring: 18 maart 2024
Vooraf prijzen van verschillende investeringsmunten bij diverse (online) handelaars vergeleken en de keuze viel op The Silver Mountain. De bestelling verliep vlot: als koper word je goed geïnformeerd over het product en de verdere afhandeling. Levering was eveneens prima: snel, discreet en heel degelijk verpakt.
Overweeg ik The Silver Mountain voor een volgende aankoop? Op basis van deze ervaring, absoluut!
Datum van ervaring: 12 februari 2024
Juiste prijs ..op tijd geleverd ...3de aankoop
proficiat
Datum van ervaring: 28 maart 2024
Het enige minpunt, maar dat zegt niets over de kwaliteiten van de nieuwe adviseur, is dat ik het liefst te maken heb met steeds dezelfde adviseur c.q. in mijn geval de heer Tom Valenkamp. Hij is al sinds 15 april 2013 mijn contactpersoon.
Datum van ervaring: 01 maart 2024
Verzending en bezorging altijd 100 % . Sinds 2022 bestel ik regelmatig en is de zending verzorgd elke keer weer .tsm is een bedrijf dat u met een gerust hart kunt vertrouwen. (Groot goed in deze tijd )
Datum van ervaring: 27 februari 2024
Bij Rolf / The Silver mountain ben je altijd in goede handen, snelle verzending, keurig verzorgd, prima prijs, niets dan lof
Datum van ervaring: 09 februari 2024
