The Silver Mountain Reviews

3.814  Uitstekend
TrustScore 5 uit 5

4,8

In de categorie Goud- en zilverhandelaar

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,8

3.814 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Uitstekend. Goed verpakt. Snel verstuurd. Tijdig geleverd en prima kwaliteit munten.

Datum van ervaring: 14 maart 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Goede klantenservice! Het had wel enige voeten in de aarde om een aankoopbewijs dat niet was bijgesloten, alsnog toegestuurd te krijgen.

Datum van ervaring: 20 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantvriendelijk

Super klantvriendelijk,
Meedenken met de klant en bij 3 aparte bestellingen kreeg ik 2x de verzendkosten teruggestort.
En dat vond ik hartverwarmend.
Dank u wel.
Binnenkort ga ik weer bestellen.

Datum van ervaring: 12 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantgerichte en snelle afhandeling.

Het enige minpunt, maar dat zegt niets over de kwaliteiten van de nieuwe adviseur, is dat ik het liefst te maken heb met steeds dezelfde adviseur c.q. in mijn geval de heer Tom Valenkamp. Hij is al sinds 15 april 2013 mijn contactpersoon.

Datum van ervaring: 01 maart 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede verpakking erg netjes zelfs en…

Goede verpakking erg netjes zelfs en verzenden is voordeliger tov concurrentie.
Gehele proces wordt vanaf aankoop tot afhaalbericht met mails verzonden.
Prijs is de scherp en mijn persoonlijke go to voor edelmetalen aankoop en of verkoop.

Datum van ervaring: 15 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onverwacht snelle ontvangst

Besteld en er was een wachttijd van ongeveer vier weken, echter na een paar dagen was het besteld toch al binnen. Alles verliep dus naar wens.

Datum van ervaring: 01 maart 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzending en bezorging altijd 100 %

Verzending en bezorging altijd 100 % . Sinds 2022 bestel ik regelmatig en is de zending verzorgd elke keer weer .tsm is een bedrijf dat u met een gerust hart kunt vertrouwen. (Groot goed in deze tijd )

Datum van ervaring: 27 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonisch heel goed voorgelicht

Telefonisch heel goed voorgelicht.Gisteren wilde ik voor fam nog 50 zilver map leaves bestellen lukte niet door antw app.ik belde 10.15 Kom er nog op terug. Vanmorgen werd ook niet opgenomen,ik was ook weer laat ,niets ingesproken zou toch niet meer lukken voor morgen. Komt wel goed.Al met al prima service.

Datum van ervaring: 14 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overweeg ik The Silver Mountain voor een volgende aankoop? Absoluut!

Vooraf prijzen van verschillende investeringsmunten bij diverse (online) handelaars vergeleken en de keuze viel op The Silver Mountain. De bestelling verliep vlot: als koper word je goed geïnformeerd over het product en de verdere afhandeling. Levering was eveneens prima: snel, discreet en heel degelijk verpakt.
Overweeg ik The Silver Mountain voor een volgende aankoop? Op basis van deze ervaring, absoluut!

Datum van ervaring: 12 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en keurig

Meerdere bestellingen gedaan bij TSM. Netjes op afspraak kunnen afhalen, ook bij verzenden keurig!

Datum van ervaring: 28 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering ging snel

De levering ging snel, en de communicatie was perfect.
Silver mountain is daarom een aanrader!

Datum van ervaring: 05 februari 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice.

Uitstekende klantenservice, betrouwbaar en professioneel.
Nog belangrijker dan het gemak waarmee een bestelling geplaatst kan worden is dat indien zich problemen voordoen ze bij TSM zich maximaal zullen inspannen om dit op een bevredigende wijze op te lossen voor de klant. Het klantbelang staat duidelijk voorop en dat schept vertrouwen.

Datum van ervaring: 25 januari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling bij The Silver Mountain…

Mijn bestelling bij The Silver Mountain werd zeer netjes en zorgvuldig verpakt en was al na slechts enkele dagen op de plek van bestemming. Enkele jaren geleden heb ik ook iets besteld bij dit bedrijf en ook toen was ik heel tevreden.

Datum van ervaring: 18 december 2023


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed, maar...

Nadat ik mijn bestelling had afgerond zag ik dat ik 15 cent per zilveren munt meer had afgerekend. Ik rekende vrij vlot af en lette bij het afrekenen op de dik gedrukte letters per munt. Ik nam hierover contact op maar kreeg natuurlijk te horen dat de vergissing bij mij lag omdat ik waarschijnlijk naar de staffelprijzen had gekeken. Op zich vind ik het wel een goede winkel, maar de volgende keer ga ik toch iets beter opletten bij het afrekenen. Gebasseerd op mijn vorige ervaringen zal ik de winkel nog wel steeds aanraden aan familie en vrienden.

Datum van ervaring: 05 oktober 2023